جاري تحميل ... star2apps

إعلان الرئيسية

اخر المنشورات

إعلان في أعلي التدوينة

أندرويد

كيفية إصلاح مشكل التنزيلات المعلقة على متجر جوجل بلاي ستور


كيفية إصلاح مشكل التنزيلات المعلقة على متجر جوجل بلاي ستور

كيفية إصلاح مشكل التنزيلات المعلقة على متجر جوجل بلاي ستور


مع كثر المستخدمين لنظام الأندرويد، يكثر الإقبال على متجر جوجل بلاي أو بلاي ستور من أجل تنزيل وتحميل البرامج، التطبيقات والألعاب. وهنا يتعرض العديد من المستخدمين إلى مشاكل في توقف التحميل أو "تنزيل معلق"،"Download pending error"، وإليك الحلول.
بعض هذه الحلول من مركز المساعدة الخاص ب Google Play، كما ويمكن الإطلاع كذلك على صفحة المنتدى التابعة لنفس  المصدر.

 الأسئلة الشائعة حول المشكل :

  • كيفية حل مشكل التنزيل المعلق في غوغل بلاي ؟
  • لماذا التنزيل معلق "Download Pending" في سامسونج ؟
  • حل مشكلة توقف تحميل التطبيقات على متجر قوقل ؟
  • لماذا يتوقف متجر بلاي ؟

الحلول المقترحة :

وقف التنزيل بسبب مشكل في اتصال ببيانات الجوال

يجب التأكد كأول خطوة من حالة إتصال جهازك بشبكة الإنترنيت، ويفضل الاتصال بشبكة واي-فاي (Wi-Fi) قوية. فعل الأغلب سيأتي المشكل من ضعف الداتا الخاصة بجهازك. في حالة عدم وجود شبكة Wi-Fi يجدر التأكد من توفير إتصال قوي لبيانات الجهاز.
ضعف الاتصال يسبب ضعف سرعة التنزيل، وبالتالي بطئ وتوقف متكرر لعملية التحميل أو تعلقه أحيانا.

ذاكرة التخزين المؤقت

يوفر مسح البيانات الخاصة بذاكرة التخزين المؤقت، بداية جديدة للتطبيق.كما ويوفر ذلك مساحة اضافية:

⇦ الخروج من المتجر.
⇦ الدخول إلى الإعدادات "⚙" على الجهاز.
⇦ ثم أدخل على التطبيقات والإشعارات، أو على "Applications".
⇦ كل التطبيقات أو معلومات التطبيقات أو مدير التطبيق.
⇦ إبحث على ايقونة متجر التحميل.
⇦ أنقر على مساحة التخزين أو مكان التخزين "Storage".
⇦ مسح التخزين المؤقت.
⇦ جرب التحميل مرة أخرى.
في حالة عدم نجاح العملية، قم في الخطوة السابعة بمسح مسح التخزين المؤقت، ثم مسح البيانات أو "محو جميع البيانات". ثم إنتظر قليلا ثم حاول من جديد.

مساحة التخزين

عند عدم وجود مساحة كافية لا يمكن تنزيل التطبيق، أو في الغالب قلة المساحة عن 1 ميجا عند المراجعة. 

بطاقة SD

إذا كنت تستعمل بطاقة ذاكرة إضافية أو ال SD card تفقد وضعيتها، أو قم بإنتزاعها ثم إدخالها مرة أخرى.

إعادة تشغيل الجهاز

في حالة عدم وجود مشاكل في الخطوات السابقة، قم بإعادة تشغيل جهازك، أو إغلاقه ثم فتحه إذ لم يشكل ذلك مشكلة. وذلك عن طريق الضغط المطول على زر التشغيل ثم تحديد خيار الإقفال أو إعادة التشغيل اذ توفر ذلك.

العامل الشائع

في أغلب الأوقات يمكن إرجاع الخطأ إلى ضعف الإتصال أو ملأ الذاكرة.

في حالة لم تنجح معك هذه الحلول، زر مزيد من الخطوات لحل المشاكل على جوجل بلاي  

إصلاح التنزيل معلق على متجر جوجل بلاي


الوسوم:

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

إعلان في أسفل التدوينة

إتصل بنا

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *