ما هي وسائل التواصل الاجتماعي – تعريفها أنواعها، سلبياتها وإيجابياتها
ما هي وسائل التواصل الاجتماعي – تعريفها أنواعها، سلبياتها وإيجابياتها
ما هي وسائل التواصل الإجتماعي
ما هي وسائل التواصل الإجتماعي : وسائل التواصل عبارة عن مجموعة من الأدوات والوسائل والسبل تمكن مستخدميها من التواصل فيما بينهم. تتخد عدة أشكال ولها إيجابيات وسلبيات.
ما تعريف وسائل التواصل الإجتماعي
يتضح من إسمها أنها عبارة عن مجموعة من الأدوات تمكن مستخدميها (أفراد المجتمع) من التواصل مع بعضهم البعض. تنحصر هذه الأدوات والوسائل في الأساس بين مواقع مثل مواقع التواصل ومنصات مثل الشبكات الإجتماعية، وتطبيقات مثل تطبيقات السوشيال ميديا، وغيرها. تمكن هذه الوسائل الناس الهادفين إلى مراسلة أطراف يقربون إليهم أو لايقربون، لغرض التوصل معهم أو لهدف آخر. هذه الأهداف في مجملها تتنوع بين إرسال وإستقبال الرسائل، المحادثات الصوتية والمرئية تقديم والحصول على الخدمات.
يمكن إدراج نشر المنشورات (مقاطع الفيديو، الصور، التسجيلات الصوتية، الملفات…) ضمن مجال التواصل الإجتماعي. فنشر معلومة أو نصيحة أو خبر أو صور وفيديوهات ذات معنى أو مشاركة التجارب والخبرات يُهدف من خلاله إلى الوصول والتواصل مع الجمهور. ما يدفعهم لتلقي مضمون المنشور والتفاعل معه وحتى مناقشته بردود أو تعليقات. أما عرض الأخبار أو عرض منتوج للبيع أو الإفادة فالمقصود منه إيصال ذلك الشيء إلى عموم الناس أو الجماهير، وقد يكون فيه ربح متبادل بين الناس أو حتى مضرة لبعضهم.
أمثلة وأنواع وسائل التواصل الإجتماعي
لكل تطبيقات التواصل ميدان أو قطاع أو مجال يسند إليه، فعلى سبيل المثال كمثال اليوتيوب وفيميو يهتمان بالمحتوى المرئي. ويعرضان محتواهما أو معلوماتهما على شكل فيديوهات. وإن لاحظنا كل من تويتر وريديت (…) نجدها تسند بالأساس إلى الميدان الإخباري. الواتساب ومثيلاتها تهم بالأساس التراسل، بينما واجهة وإستخدام الأنستقرام، التيك توك والسناب شات وغيرهم لنشر الصور والفيديوهات. الفيسبوك، سينا ويبو وغيرهم للنشر والتواصل وغيرها، كل تطبيقات تهتم بمجال أو مجالات عدة محددة.
معلومة عن وسائل التواصل الإجتماعي
ومع الإنتشار الكبير لأدوات التواصل الإجتماعي، فإن مستخدموها يفضلون وسيلة على أخر أو وسائل على اخرى. فنجد أن التطبيقات التي تُستعمل بكثرة للمراسلات هي كل من واتساب، وي شات والماسنجر، بينما نجد أن الفايسبوك يطغى على عدة مجالات. التويتر يستخدمه الرؤساء او الجهات الحكومية أو الإخبارية وغيرها من الفاعلين، لنشر تغريدة أو خبر جديد أو عاجل […]. توجد وسائل تستخدم بكثرة وأخرى أقل منها، بينما تختفي تطبيقات ما أو تختفي تدريجيا.
من أشهر وسائل التواصل الإجتماعي التي يستخدمها الناس
- الفايسبوك.
- الماسنجر (فايسبوك ماسنجر).
- الواتساب.
- وي شات.
- أنستقرام.
- كيو زون.
- كيو كيو (QQ).
- تمبلر.
- سينا ويبو.
- تويتر.
- ريديت.
- بنترست.
مواقع شهيرة أخرى:
- فكونتاكتي (في كي).
- بايدو (بايدو تيبا).
- إمجور.
- تيك توك.
- لينكد ان.
- زهيهو (Zhihu).
- أدنوكلاسنيكي.
- فايبر.
- سناب شات.
- لاين.
- تيليجرام.
- سكايب.
- …
إيجابيات وسائل التواصل الإجتماعي
من المعروف أن إيجابيات هذه التطبيقات عديدة لا سيما وأنها أحدثت تغييرا كبيرا في حياة مئات الملايين أو ملايير الأفراد عبر أرجاء العالم. ومن أهم هذه الإيجابيات نذكر:
- التواصل، ومشاركة الصور والفيديوهات والتسجيلات الصوتية.
- المشاركات الثقافية وتعميم الفائدة.
- تسهيل الحصول على المعلومات، ومعرفة الأماكن والإتجاهات وغيرها…
- تسهيل التواصل حتى بالصوت والصورة رغم شساعة المسافات بين الطرفين المتواصلين.
- تسهيل التوصل بمستجدات الأخبار ومتابعتها ونشرها.
- طلب الإستفسار وتقديم النصائح والخبرات وحتى الخدمات كالبيع والشراء وذلك عن طريق العمل وإستغلالها.
- الحصول على عمل.
- مشاركة الإهتمامات والأفكار والتجارب.
- ………
سلبيات وسائل التواصل الإجتماعي
الفوائد كثيرة وعديدة وقد يصعب إحصائها، لكن الضرار والسلبيات متعددة كذلك وهنا يمكن إرجاع التأثير أو التأثر إلى طريقة الإستخدام، وأسلوب التعامل معها هو ما يحدد ضررك أو إستفادتك. ووسائل السوشيال ميديا في مجملها لها عدد هائل من المميزات وتقدم الكثير من الإيجابيات. ومن سلبياتها وأضرارها نذكر:
- تضيع الوقت والعمر والجهد عليها فيما لا يفيد ولا ينفع والإدمان عليها.
- نشر وترويج وتصديق وتداول الأخبار الزائفة، والتي قد يكون لها تداعيات خطيرة أحيانا على السكان كترويع المواطنين، وهتك عرض أخرين.
- النصب على الناس، وسرقة مجهوداتهم، معلوماتهم أو حتى أموالهم، وقد يصل ذلك إلى جرائم أكبر.
- نشر أفكار كاذبة، مستفزة، لا أخلاقية، طائفية، مميلة، عنصرية أو حتى تطرفية.
- ….
مواضيع مشابهة :
⇱ ما هي خدمة الشبكات الإجتماعية
⇱ سينا ويبو تعرف على مميزات تطبيق التواصل والتدوين الصيني
⇱ 20 طريقة لربح المال من مواقع التواصل الإجتماعي