كيفية استرجاع حساب وي شات wechat
كيفية استرجاع حساب وي شات wechat
إسترجاع حساب وي شات، ويتشات Wechat
لا يمكن تخيل إستخدام أي شبكة إجتماعية (أو موقع تواصل إجتماعي بالخصوص) دون التخبط بمشاكل ما. إبتداءاً بإنشاء حساب إلى غاية فقدان حساب أو إستخدام مميزات الموقع. وي تشات كغيره من تطبيقات السوشيال ميديا قد يعاني مستخدموه والذين يفوقون المليار مستخدم من تلك المشاكل أو لمشاكلهم الخاصة.
ستجدون في المقال معلومات عن الموقع، طريقة إنشاء حساب وطريقة إسترجاعه في حالة فقدانه. يمكنكم الإنتقال إلى الجزء الذي تحتاجونه من المقال دون أن تتعب(ي) نفسك في تصفح كل المقال، وشكراً.
– مضامين هذا المقال:
ما هو وي شات؟
كيفية التسجيل في وي شات؟
كيفية إسترجاع حساب Wechat؟
ما هو وي شات
وي شات (بالإنجليزية: WeChat وبالصينية: 微 信 حرفيا: “رسالة صغيرة”) هو تطبيق متعدد الأغراض للتراسال، التواصل، الأعمال التجارية وغيرها. ويعد أحد أكبر منصات ووسائل التواصل الاجتماعي في العالم، لكن مستخدميه قد يشكل الصينيين أغلبهم. تم تطويره بواسطة شركة Tencent الصينية (التتطبيق عبارة عن تطبيق صيني).
تم إصداره لأول مرة في بداية عام 2011، وأصبح أحد أكبر تطبيقات الجوال الأكثر إستخداماً حول العالم بإجمالي عدد مستخدمين يفوق المليار مستخدم نشط شهريًا. تم وصف التطبيق بأنه “تطبيق صيني لكل شيء” و “تطبيق فائق” بسبب توفره وتقديمه لمجموعة كبيرة من الوظائف. ونظرًا لشعبيته الكبير، يتم استخدام نشاط المستخدم عليه للمراقبة الجماعية في الصين.
يراقب التطبيق كذلك المواضيع الحساسة سياسيًا في الصين. وبإختصار (لمستخدمي الواتساب) فإن التطبيق عبارة عن واتساب مع العديد من الوظائف.
أهم وظائف وي شات
هل سبق لك أن فكرت في وسيلة تمكنك من تطوير أعمالك التجارية، تقديم وترويج الخدمات، ترقية أعمال مؤسستك، دفع الرسوم وفواتير الكهرباء ومخالفات المرور وغيرها. وكذلك حجز وسائل النقل، أخد موعد طبي. وي شات يوفر لك كل هذه الأمور بالإضافة لخدمة المراسلة (حسب مصدر).
كيفية التسجيل في وي شات
خطوات التسجيل (ننصحك بمتابعة الفيديو أسفله لوجود بعض الخطوات التي يصعب شرحها كتابة، كما وأن التسجيل باللغة العربية قد يشكل مشكل):
- بما أن بعض الخطوات والفقرات قد يصعب شرحها أو يستعصي شرحها بدقة، أو أن العديد من الأشخاص قد لايفهمونها أو قد يجد أخواننا العرب مشاكل في تطبيقها فإننا ننصح بمشاهدة شرح الفيديو أعلاه والذي يشرح طريقة التسجيل في برنامج وي شات (وكذلك إختصارا للوقت).
- في البداية يجب عليك تنزيل التطبيق من أحد متجر التحميل الموثوقة كجوجل بلاي ستور أو آب ستور. أو يمكنكم تنزيله من الصفحة الرسمية لتطبيق الويشات www.wechat.com (يمكن تحميل نسخ كل من أنظمة الهواتف، الويب وكذلك كل من أجهزة الماك والويندوز).
- عند إنتهاء تحميل التطبيق، قم بفتح التطبيق.
- يفضل إستعمال اللغة الإنجليزية عند التسجيل (ويمكن تغييرها إلى اللغة التي تريدها في ما بعد من قائمة الإعدادات).
- قم بالنقر على “Sign up” ثم على خيار التسجيل عن طريق رقم الهاتف “Sign up via Mobile”.
- قم بإدخال المعلومات المطلوبة وهي الإسم، المنطقة أو الدولة، رقم الهاتف وكلمة سر (بالنسبة لرقم الهاتف لا تقم بكتابة رقم بداية الهاتف. على سبيل المثال: يبدأ رقم الهاتف ب0 ثم بقية الأرقام، لا تكتب الصفر وقم بكتابة ما تبقى من الأرقام.”شرح الفيديو أسفله”). قم بالتعليم على دائرة الموافقة على الأحكام والشروط. قم بالمتابعة “Sign up”.
- في الخطوة الموالية ستقوم بالموافقة على سياسة الخصوصية، وهي الخطوة التي تعد مشكلة للعديد من الأشخاص أثناء محاولة التسجيل. في حالة ما إذ ظهرت لك دائرة الموافقة وزر الإكمال قم بالتعليم على الدائرة ثم على “Next”. في حالة عدم التمكن من ذلك (عدم ظهورهما) قد يكون هناك مشكل في إعدادات اللغة لذى ننصحكم بمشاهدة مقطع الفيديو أسفله.
- سيظهر لك إشعارين، قم بالنقر على “Got it” ثم على “Allow”.
- الخطوة التالية هي للأمان والتأكد، إضغظ على “Star”، سيظهر لك جزء من لعبة البازل “Puzzle” ستقوم بوضعه في المكان المناسب له ثم سيتم نقلك إلى الصفحة التالية.
- ستصلك رسالة عبر رقم الهاتف الذي أدخلته، تحمل الرسالة أرقام، قم بكتابة هذه الأرقام، ثم تابع.
- تهانينا أنت الآن تملك حسابا على تطبيق الوي شات.
- يمكنك تغيير اللغة من الإعدادات، عن طريق التوجه إلى الأعدادات، العام ثم اللغة.
- عند محاولة الدخول من جهاز أخر يمكنك النقر على “الدخول” “Login”، ثم إدخال المعلومات.
كيفية إسترجاع حساب وي شات wechat
يعد فقدان أو حظر أو نسيان كلمة سر الحساب أمرا شائعا لدى مستخدمي شبكات التواصل الإجتماعي. في حال حظر حسابك يمكن أن يكون حل المشكل في التواصل مع مركز الدعم أو المساعدة الذي يوفره التطبيق.
أما فيما يخص نسيان كلمة المرور (يفضل من البداية كتابتها في مكان ما وحفظها). سيظهر لك خيار نسيت كلمة المرور أسفل زر المتابعة والذي يمكن من الدخول بواسطة معلومات الهاتف. حيث ستقوم بإدخال بعض المعلومات وسيتم إرسال رسالة تحمل مجموعة من الأرقام إلى هاتفك تقوم بإدخالهم، وسيتم منحك كلمة سر جديدة. ستمكنك كلمة المرور الجديدة من الدخول إلى حسابك، حيث يمكنك تغيرها من إعدادات الأمان.
الفيديو أسفله من شرح الأخ صاحب قناة حسوني للشروحات، ويشرح فيه طريقة إسترجاع الحساب وكلمة السر.
التواصل مع Wechat
دعم وتعليقات مستخدم WeChat
في حالة ما إذا قد واجهتك مشكلة أثناء استخدام WeChat، فيمكنك زيارة مركز مساعدة WeChat للبحث عن جواب لأسئلتك. أما إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشكلتك أو تود ترك تعليقاتك بشأن WeChat، (أخبرنا كيف يمكننا تحسين تجربتك).
تطوير الأعمال
يمكن للشركات، التي تسعى للاستفادة من المنصة، الإتصال بالنظام التفاعلي. معرفة المزيد عن الفرص المتاحة على منصة WeChat المفتوحة.
خصوصية المستخدم وأمانه
لخصوصية المستخدم أهمية كبيرة لذى ويشات، كما تم تفصيله في سياسة الخصوصية. واللإستفسار عنما يخص ذلك يمكنك مراسلة policy@wechat.com.
طلبات إنفاذ القانون
لمزيد من المعلومات بشأن كيفية إنشاء طلب بيانات صالح لإنفاذ القانون، يرجى زيارة (المبادئ التوجيهية لطلب بيانات إنفاذ القانون).
